Vivir momentos únicos, que nos transporten a otros lugares, a otros mundos, al mundo que es tu marca.
Eso es lo que buscamos siempre. El que logra generarnos esa sensación tiene nuestra fidelidad.
No solo logramos crear marca, dejar un impacto, sino que generamos la venta.
¿Como llevamos esto en la práctica?
OBJETIVO
Principalmente es transformar tu mundo, tu marca, tus servicios, en una experiencia, poder compartir todo tu ADN en el momento más importante de tu negocio.
Vamos a aprender todo lo que hay que hacer y saber sobre el viaje que es el mundo de las compras.
Desde donde comienza la experiencia hasta donde termina.
Cómo plantear la estrategia de la experiencia. Su dirección creativa.
Cuáles son los puntos que hacen a una buena experiencia.
Cuáles son los distintos momentos y lugares para abarcar.
Cuáles son los distintos comportamientos de los consumidores y que podemos ofrecerle a cada uno.
como unimos la experiencia digital a la física? El online y offline en uno. Es el futuro.
No puede ser solo una transacción. Sumemos ese plus que sabemos que todos queremos.
LET THE MAGIC HAPPEN!
Uno no vende solo productos o servicios. Uno justamente vende experiencias. Algo más nos tenemos que llevar en el momento que decidimos hacer esa compra. ¿Qué ofrecemos? ¿Cómo?
A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO
Si tienes una marca, si te ocupas de las ventas, si manejas equipos comerciales o si quieres dedicarte a la experiencia de compra como servicio, este curso es para vos.
debería ser para todos! Todos vendemos algo.
MODALIDAD
3 clases de 2 horas cada una grabadas.
Las clases no vencen y se pueden ver las veces que quieras.
Incluye el PDF con todo lo visto en clases.
FORMAS DE PAGO
tarjetas de crédito > hasta 3 cuotas sin interes
tarjeta de debito > hasta 3 cuotas sin interés
Transferencia bancaria > 10% de descuento
Otros países > en usd a través de PayPal.
PROGRAMA
CLASE 1
¿Qué es, cuando empieza y cuando termina una experiencia de compra?
¿Qué hace a una buena experiencia? Puntos claves a tener en cuenta.
Historias y ejemplos inspiradores para aprender.
CLASE 2
Momentos y lugares.
Distintos canales.
Cómo llevamos la experiencia online al mundo offline. Este punto es uno de los más interesantes q desarrollar y podría ser nuestro gran valor diferencial.
Todas las herramientas para que la experiencia sea en un lugar físico o digital sea perfecta.
Comportamientos de consumidores.
Puntos a tener en cuenta para vendedores y asistentes comerciales.
CLASE 3
Estrategia de la experiencia.
Cómo llevamos a cabo estas ideas.
Dirección creativa. Activaciones con el consumidor.
Agenda y programación de acciones.
Ejemplos e historias motivadoras.
Momento para compartir experiencias propias y devolución de ideas.
Preguntas y respuestas.
podemos aprovechar para presentar nuestra propia estrategia, debatirla y encontrar devoluciones.
Soy Angie Chevallier,
diseñadora y cofundadora de las marcas AY Not Dead y T H E M.
Estudie diseño en Londres, en Central Saint Martins y me dedico a la creación de marcas, a la comunicación y al diseño.
Comparto todos mis años de experiencia creando marcas y negocios, desde la inspiración, el diseño hasta la comunicación y la venta a través de cursos, charlas y consultorías.
¡Nos vemos!
